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• 培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別
• 培訓的作用及分類
• 培訓的指導思想，方針和策略

• 培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）
• 培訓課程體系的分類原則及方法
• 培訓課程體系實例分析
• 課程體系設計練習

• 培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數據說話！

• 需求可分為靜態需求和動態需求。

• 培訓需求鑒定方法和技巧

• 什么是靜態需求和動態需求？
• 靜態和動態需求的管理有什么區別？
• 靜動態需求的意義

• 培訓需求鑒定及量化分析練習

• 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
• 培訓管理KPI分類及計算：定義、公式及其應用實例

• 回顧第一天的內容
• 培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統建設型
• 制定培訓規劃、預算及計劃實例分析

• 中期發展規劃

• 年度培訓計劃
• 月度培訓計劃

• 培訓預算和計劃實例分析

• 培訓計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”
• 培訓計劃學員練習

• 培訓計劃學員練習：講師點評
• 培訓課程的管理
• 實例分析
• 設計培訓課程的關鍵
• 課程設計技巧及簡易模板
• 實例分析

• 柯氏培訓評估

• 培訓后如何跟進
• 培訓效果評估的方法
• 評估的前提-管好你的培訓過程
• 三、四級評估實例演示
• 提高培訓的效果轉化率

• 培訓報表

• 根據公司的特點確定重點課程
• 重點課程的計劃，實施及跟進
• 培訓報表實例及其分析
• 如何通過培訓報表監控培訓進展？

• 培訓檔案的管理，記錄及數據分析
• 內部培訓師隊伍的建立和管理
• 組織內培訓氛圍的營造

• 如何讓高層管理者重視培訓？
• 如何讓中層管理者配合培訓？

• 如何在組織內部創建培訓文化？
• 如何讓員工愿意參加培訓？
• 培訓體系建立行動計劃
• 回顧總結

說明：培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立，運作及發展發揮強大的推動和支持作用。通過培訓數據庫的建立，你可以解決與培訓系統化相關的所有問題。

許盛華 原樂百氏(達能集團)全國培訓經理
	資歷背景 1985年畢業于北京航空航天大學； 1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業大學碩士； 1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業培訓及發展的先進經驗； 1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發展專業理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導； 在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰經驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和思想。
	授課風格 許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發展”領域帶來了一系列創新，課程內容貼近實際，語言風趣幽默，深入淺出。
	授課經驗 人力資源和社會保障部中國高級公務員培訓中心、中國石油（江蘇有限公司）、中國石油吉林石化公司、中油股份獨山子石化分公司、中國中化集團、中國航空油料有限責任公司、中國郵政集團、中國工商銀行總行、中國農業銀行農銀大學，中國銀行廣東省分行，興業銀行總行，浦發銀行上海分行、長沙市商業銀行、山東省銀行業協會、農業銀行上海分行、平安銀行、中國銀行寧波分行、北京首都機場、上海機場、廣州機場、湖北機場、湖南機場、貴州機場、江西機場、東方航空、南方航空、深圳航空、蒙牛商學院、中興通訊、廣州移動、重慶移動、浙江省移動、武漢電信、上海航天設計研究院、新華人壽、平安數科、海通證券、廣發證券、齊魯證券、吉大一院、常德卷煙廠、長春卷煙廠、中國電力投資集團、國網電力科學研究院、廣東電網、佛山供電局、深圳沙角電廠、外高橋電廠、蘇州市工商局、云南省公安廳、云南省監獄管理局……