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項目管理培訓課程系列大綱
（項目選擇、項目管控、項目集群）
一、課程背景講師觀點
目前項目管理的培訓很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導致和一線實踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓側(cè)重于理論。
本課程強調(diào)在項目管理中的系統(tǒng)方法，強調(diào)項目經(jīng)理的領導者、幫助者、推進者、協(xié)調(diào)者和教練的作用。
二、課程形式
本引入“全程體驗培訓模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現(xiàn)場問答等。

三、培訓目的
1、基于團隊的視角，闡述項目管理過程中的工具運用
2、集成多工具，多過程，并且進行組合形成運用模塊
3、強調(diào)務實創(chuàng)新的思維，讓學員知道何時需要分析、何時需要一個更具創(chuàng)造性的方法。
4、反映最新的研究成果，術(shù)語和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致

四、課程特色
1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學習法的要求和成人學習的特點，在講師教授的基礎上；設計了針對性的訓練，讓學員可以復制我們的能力；
2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。
3、案例比較接近現(xiàn)實并且具有時效性。
4、氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑；
5、效果：簡單的 輕松的 互動的；

五、課程對象
項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等
六、時間安排
6天到7天，可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。

課題一：基于財務數(shù)據(jù)的項目選擇與論證

一、項目遴選過程中的戰(zhàn)略漏斗

二、項目選擇的問題與機會分析
? 問題成因分析法
? 機會成因分析法

三、項目選擇戰(zhàn)略分析
? SWOT分析的基本內(nèi)容與要點
? SWOT分析的步驟
? 定性分析與定量分析相結(jié)合
? SWOT分析結(jié)果與決策分析
? 案例：某工程的定量分析
? 項目選擇四象限
? 案例：內(nèi)外因素權(quán)重分析法
? 戰(zhàn)略分析四邊形

四、項目財務評價指標
? 經(jīng)濟效果評價指標
? 投資回收期法
? 靜態(tài)投資回收期法
? 動態(tài)投資回收期法
? 現(xiàn)值法
? 凈現(xiàn)值
? 凈年值
? 凈現(xiàn)值率
? 內(nèi)部收益率法

五、項目論證
? 可行性分析研究內(nèi)容與要點
? 可行性概念
? 可行性研究的作用
? 可行性研究程序
? 可行性研究報告編制
? 案例：可行性研究報告范例

六、項目可行性研究實例分析與計算示例
? 案例項目基礎性數(shù)據(jù)
? 案例項目社會效益分析
? 案例項目經(jīng)濟效益
? 案例項目財務計算
? 基礎財務假設
? 基礎財務報表
? 分析說明
? 市場分析說明
? 項目可行性分析總結(jié)

七、可行性要素分析拓寬演練：沙漠求生

八、多項目選擇評估常見五大工具
? 羅列優(yōu)缺點
? 因素評分法
? 力場分析、
? 帕累托優(yōu)先指數(shù)
? 實物期權(quán)

課題二：項目全過程管控與評價

一、項目的啟動
? 項目啟動工作流程
? 項目啟動階段主要工作
? 項目選擇與決策
? 項目干系人及需求管理
? 定義項目成果與項目目標
? 項目啟動準備階段的管理要素
? 項目章程-項目管理的標準和規(guī)則
? 項目經(jīng)理選擇及團隊組建
? 項目經(jīng)理的選擇
? 項目經(jīng)理的職責和素質(zhì)要求
? 項目團隊組建及規(guī)則

二、項目的規(guī)劃
? 項目范圍管理
? 有效的項目范圍管理
? 項目目標與目標分解
? 企業(yè)項目管理工具應用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS
? 有效的項目工作分解工具：WBS分解的方法運用、流程及實例
? 項目工作描述與責任分配矩陣RAM
? 有效地控制項目目標：里程碑計劃
? 實戰(zhàn)演練
? 現(xiàn)場研討：確立案例企業(yè)項目的里程碑計劃
? 小組實戰(zhàn)演練：案例項目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖
? 小組實戰(zhàn)演練：建立案例項目的項目責任分配矩陣
? 項目計劃編制
? 項目計劃編制管理的標準流程
? 項目時間管理工具：項目進度表、網(wǎng)絡圖、甘特圖技術(shù)運用
? 建立任務之間的有效邏輯關(guān)系
? 任務工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術(shù)應用
? 評估項目資源需求及資源平衡技術(shù)
? 項目估算：項目工期估算、資源需求估算、成本估算
? 編制資源/時間/任務三者結(jié)合的計劃表
? 優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應用：關(guān)鍵路徑法（CPM法）的方法實戰(zhàn)
? 進度計劃編制技巧：正排和倒排計劃、關(guān)鍵任務和彈性時間

第三、項目風險管理
? 項目風險管理
? 案例分析：一個真實項目的風險分析與計劃過程
? 風險識別，項目中潛在的風險
? 識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、決策樹
? 風險定性分析
? 風險定量分析
? 如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
? 風險應對計劃示例
? 制定項目風險管理計劃
? 實戰(zhàn)練習：識別案例項目中的風險與應對策略研討

四、項目的執(zhí)行和控制
? 項目控制概述
? 進行項目控制的必備基礎
? 項目控制的過程
? 控制的形式、控制的對象
? 項目跟蹤與項目監(jiān)控的方法
? 項目控制的技術(shù)運用：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進
? 監(jiān)控和管理項目的風險與問題
? 項目的變更管理
? 項目檢查和項目績效
? 項目管理經(jīng)典應用：掙值分析關(guān)鍵應用
? 高效的項目團隊溝通及協(xié)作機制
? 項目溝通要點
? 關(guān)鍵的項目溝通技巧
? 項目沖突的解決
? 項目有效溝通的渠道和方法
? 建立項目溝通管理計劃
— 計劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響
— 對項目計劃維護的要求
— 項目總體計劃的內(nèi)容
— 一份項目總體計劃的示例
— 疑難解答

五、項目的收尾
? 項目合同收尾
? 項目行政收尾
? 項目經(jīng)驗總結(jié)
? 項目績效考核

課題三：項目集群管控

一、項目集管理基本概念
? 項目集管理導論
1. 項目集與項目集管理的概念
2. 項目管理、項目集管理、項目組合管理以及組織級項目管理四者之間的關(guān)系
3. 項目集管理、運營管理與組織戰(zhàn)略三者之間的關(guān)系
4. 商業(yè)價值的概念
5. 項目集經(jīng)理角色
? 項目集管理績效域
1. 項目集管理績效域的概念
2. 項目集管理績效域之間的交互
3. 項目集與項目的區(qū)別
4. 項目集與項目組合的區(qū)別
5. 組織戰(zhàn)略、項目組合管理與項目集管理之間的聯(lián)系
二、項目集管理的四個主題
? 收益管理（Benefits Management）
? 治理（Governance）
? 干系人爭取（Engagement）
? 戰(zhàn)略聯(lián)系 (Alignment)
三、項目集戰(zhàn)略部署
? 戰(zhàn)略環(huán)境評估
? 商業(yè)論證(Business Case)
? 初始收益分析
? 干系人爭取
? 路線圖(Road Map)
四、項目集管理框架設計
? 收益實現(xiàn)計劃
? 治理計劃
? 管理平臺
五、項目集管理啟動
? 項目集章程
? 財務框架
六、項目集管理計劃
? 項目集范圍管理計劃
? 項目集進度管理計劃
? 項目集財務管理計劃
? 項目集資源管理計劃
? 項目集風險管理計劃
? 輔助計劃
? 項目集計劃整合要素
七、項目集管理執(zhí)行與監(jiān)控
? 典型的執(zhí)行工作
? 指導和管理項目集執(zhí)行
? 管理項目集資源
? 組件啟動及移交
? 典型的監(jiān)控工作
? 監(jiān)控項目集收益
? 管理項目集問題
八、項目集管理收尾
? 項目集收尾的典型工作
? 項目集收益維持計劃