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醫(yī)院的經(jīng)營者大多都有宏偉、大膽卻又艱難的目標(biāo)，怎么才能把這些輝煌的夢想變成現(xiàn)實呢？這需要一群對組織戰(zhàn)略有高度認(rèn)同感，可以帶領(lǐng)組織和部門迅速應(yīng)對變化的環(huán)境，不斷推陳出新，激流勇進的優(yōu)秀中高層管理者。優(yōu)秀的中高層管理者群體能夠幫組織將目標(biāo)變成現(xiàn)實，使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。本項目旨在為潛力無限的中層管理者群體提供一個認(rèn)清外部環(huán)境，提高組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力和提升自身管理理念和能力的優(yōu)秀平臺。

課程對象：各級醫(yī)院的中高層管理人員，如副院長、主任、處長等

                    醫(yī)療投資、經(jīng)營機構(gòu)的中高層管理人員

                    具備擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)潛力的管理人員

課程特色：構(gòu)建完整的管理思維框架，系統(tǒng)掌握實用的管理技能；

                    培育戰(zhàn)略思維，了解宏觀大勢，開拓視野

                    洞悉心理與行為的奧秘，重新認(rèn)識自我，了解他人。

                    科學(xué)建立管理思維模式，掌握運營管理與創(chuàng)新能力

                    交良師益友，在更廣闊的平臺提升自我

授課師資：由國內(nèi)知名學(xué)府資深教授為主， 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理專家為輔

教學(xué)方式：學(xué)制10個月，每兩個月集中授課4天（周四-周日），5個單元

上課地點：北京     

費   用： 19800元（含學(xué)費、講義資料費、茶點、學(xué)習(xí)用品、戶外拓展訓(xùn)練、通訊錄、證書費等）。

證書頒發(fā)：完成學(xué)業(yè)后，頒發(fā)《現(xiàn)代醫(yī)院創(chuàng)新管理高級研修班》結(jié)業(yè)證書。加入醫(yī)院管理校友錄。

課程設(shè)置：

核心管理課12門，學(xué)制10個月，每兩個月集中授課1次，總學(xué)時20天

 

組織創(chuàng)新與效率提升

﹡團隊管理與執(zhí)行力    ﹡ 精細(xì)化管理，6S原則  

﹡高效管理的特點，麥肯錫7-S模型

﹡制度落實力,目標(biāo)實現(xiàn)力,團隊精神力,激勵細(xì)節(jié)力,授權(quán)指揮力,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)力等

有效溝通與團隊建設(shè)

﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎(chǔ)、溝通的要素  

﹡自我溝通的作用和策略，人際溝通的重要性和關(guān)鍵點，如何建設(shè)高效團隊

﹡醫(yī)患溝通與醫(yī)患關(guān)系，人文關(guān)懷，醫(yī)院文化與醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與激勵用人

﹡醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)用人與激勵方法和原則

﹡醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù)

﹡醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與監(jiān)控方法

醫(yī)院營銷與品牌建設(shè)

﹡醫(yī)院價值觀對品牌建設(shè)的影響

﹡提升品牌與競爭力的理論架構(gòu)

﹡品牌建設(shè)與營銷策劃，品牌定位管理

醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對

﹡醫(yī)院三類醫(yī)療風(fēng)險防范管理體系      ﹡醫(yī)療機構(gòu)外部矛盾的媒體應(yīng)對

﹡醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部矛盾的輿情管理       ﹡如何應(yīng)對媒體危機，媒體危機處理流程

﹡如何與媒體和記者打交道，媒體關(guān)系管理流程   

侵權(quán)責(zé)任法解讀及醫(yī)療糾紛防范

﹡了解和掌握最新的醫(yī)療法律法規(guī)，國家嚴(yán)打醫(yī)鬧的通知精神

﹡如何避免各類因工作不到位的糾紛

﹡通過經(jīng)典案例解析各種法律法規(guī)

﹡如果通過恰當(dāng)?shù)恼勁校瑢p失減少到最小

醫(yī)院人力資源管理

﹡挑戰(zhàn)與趨勢，醫(yī)院人力資源管理的環(huán)境分析 

﹡分工與協(xié)作，醫(yī)院管理部門與業(yè)務(wù)科室設(shè)計

﹡崗位與配置 ﹡培訓(xùn)與教育 ﹡業(yè)績與指標(biāo)  

﹡貢獻與薪酬，醫(yī)院工資制度與獎勵機制

﹡成長與發(fā)展，醫(yī)院員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

醫(yī)療安全告知與醫(yī)療缺陷管理

﹡醫(yī)療工作特點解析與醫(yī)療風(fēng)險   ﹡人文醫(yī)療的理念        

﹡醫(yī)療缺陷管理與醫(yī)療質(zhì)量改進   ﹡醫(yī)療質(zhì)量安全與醫(yī)患關(guān)系

﹡《侵權(quán)責(zé)任法》與醫(yī)療管理     ﹡醫(yī)療安全管理與風(fēng)險防范

醫(yī)院學(xué)科建設(shè)

﹡醫(yī)院科室管理者的核心競爭力和應(yīng)具備的能力

﹡醫(yī)院學(xué)科建設(shè)與評估      ﹡醫(yī)院服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

﹡醫(yī)療質(zhì)量認(rèn)定和科室臨床質(zhì)量的關(guān)鍵點

醫(yī)院科室經(jīng)營與績效管理創(chuàng)新

﹡醫(yī)院科室經(jīng)營方法，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)觀念更新

﹡醫(yī)院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊   

﹡綜合績效平衡法介紹，績效考評創(chuàng)新

醫(yī)院質(zhì)量管理

﹡醫(yī)療質(zhì)量管理效率

﹡患者安全管理策略和基本工具

﹡質(zhì)量持續(xù)改進原則和工具應(yīng)用

卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

﹡領(lǐng)導(dǎo)者的定義和四大職能    ﹡領(lǐng)導(dǎo)力（威信）的構(gòu)成

﹡執(zhí)行力的定義 ﹡高效執(zhí)行力的工作六部曲 

﹡通過授權(quán)分級提高執(zhí)行力

陽光心態(tài)與情緒壓力管理

﹡如何應(yīng)對緊張工作節(jié)奏，正確看待壓力     ﹡自我情緒疏導(dǎo)與自我調(diào)整

﹡面對情緒客戶的應(yīng)對方式                 ﹡營造快樂的工作環(huán)境

 

部分授課師資：

王 岳 北京大學(xué)教授，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部人文學(xué)院院長助理，醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心副主任

董 明 國家行政學(xué)院公共管理研究部教授

尹 梅 哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社會科學(xué)院院長、管理學(xué)博士，黑龍江政協(xié)委員

孫學(xué)勤 著名醫(yī)院管理專家，西安當(dāng)代醫(yī)院管理研究院院長

張妉丹 北京大學(xué)新聞系畢業(yè)，運營媒體、關(guān)系傳媒和危機管理專家

韓 菁 北京大學(xué)心理學(xué)博士，著名壓力與情緒管理專家

于煥新 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士，美國LIMRA授權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)師

陳 實 西北大學(xué)經(jīng)濟管理系主任，博士生導(dǎo)師

王 華 華中科技大學(xué)附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長

張新博 醫(yī)學(xué)博士，國內(nèi)著名醫(yī)事律師，琴島律師事務(wù)所律師

何 冰 北京大學(xué)光華管理學(xué)院碩士，著名培訓(xùn)講師

趙卯生 中國政法大學(xué)教授，法學(xué)博士，執(zhí)業(yè)律師

辛青峰 中國傳媒大學(xué)副教授，主任播音員

潘習(xí)龍 北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授，醫(yī)學(xué)博士

樊 榮 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部MPH，北京清華長庚醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦主任

劉燕翌   醫(yī)院管理實戰(zhàn)專家，北京要實醫(yī)院管理咨詢公司總裁                 

報名方式：

報名申請程序：復(fù)印報名表或者登陸網(wǎng)站下載簡章或在線報名。由于每期課程都有名額限制，為能得到席位，請您盡快將報名表填好，傳真或郵寄給我們。

二、網(wǎng)絡(luò)報名：填寫電子報名表。

經(jīng)審核后，向您郵寄或傳真“入學(xué)通知書”和“入學(xué)須知”。

四、請收到入學(xué)通知一周內(nèi)學(xué)員將學(xué)費匯至指定賬號。

五、請學(xué)員按“入學(xué)須知”中規(guī)定的時間、地點報到，報到時請?zhí)峤灰韵虏牧希?nbsp;

單位簡介、身份證復(fù)印件、名片兩張、兩張二寸彩色照片