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一線班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)

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一線班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)

學(xué)習(xí)費(fèi)用：16800/天

學(xué)習(xí)地點(diǎn)：全國(guó)

開(kāi)課時(shí)間：2025-11-26

學(xué)習(xí)方式：定制

在線報(bào)名

一線班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)

課程大綱

第一講、班組長(zhǎng)的地位和職責(zé)

1.班組在企業(yè)中的地位和作用

2.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

3.班組長(zhǎng)的作用和職責(zé)

4.對(duì)企業(yè)的認(rèn)知

5.班組長(zhǎng)必備的管理技能

6.領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的期望值

7.班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀

8.案例：新官如何上任

9.動(dòng)動(dòng)手：給自己定位

第二講、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控

1.何謂生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素

3.5S的起源和含義

4.推行5S的目的

5.5S的八大作用

6.5個(gè)S之間的關(guān)系

7.整理的作用和推進(jìn)步驟

8.整頓的作用和推進(jìn)步驟

9.清掃的作用和推進(jìn)步驟

10.清潔的作用和推進(jìn)步驟

11.素養(yǎng)的作用和推進(jìn)步驟

12.經(jīng)常持有問(wèn)題意識(shí)

13.規(guī)范和細(xì)節(jié)決定成敗

14.案例：小蘭的不好意思

15.案例：忽視現(xiàn)場(chǎng)管理造成的損失

第三講、班組長(zhǎng)常用的管理工具

1.什么叫PDCA循環(huán)

2.PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟

3.五個(gè)“為什么”發(fā)問(wèn)法

4.QC七大手法介紹

5.5W1H分析法

6.目視管理的常用工具

7.看板管理

8.頭腦風(fēng)暴法

9.案例：（實(shí)際問(wèn)題解決）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用實(shí)施步驟

第四講、班組人員管理技巧

1.理念：能人為本和以人為本的管理思想

2.什么是激勵(lì)，如何激勵(lì)下屬

3.表?yè)P(yáng)下屬的正確方式

4.員工性格分類

5.批評(píng)員工的技巧

6.班組長(zhǎng)如何樹(shù)立威信

7.選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的技巧

8.培訓(xùn)員工的四種基本方法

9.如何糾正下屬的不良行為

10.什么是溝通

11.溝通的六個(gè)重要事項(xiàng)

12.車間溝通的常用方式

13.正確運(yùn)用非語(yǔ)言溝通

14.案例：如何給下屬授權(quán)

15.案例：我聽(tīng)到下屬在說(shuō)我的怪話

16.案例：人員的優(yōu)化組合

第五講、生產(chǎn)過(guò)程管理

1.如何進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備

2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的種類

3.如何編寫(xiě)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)

4.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成

5.什么是生產(chǎn)節(jié)拍

6.生產(chǎn)線平衡的目的

7.生產(chǎn)線平衡的改善方法

8.什么是制造周期

9.“一個(gè)流”生產(chǎn)方式介紹

10.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

11.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的八大浪費(fèi)

12.案例：多能工的培養(yǎng)

13.案例：作業(yè)中斷的管理

14.案例：生產(chǎn)線效率*化

第六講、班組日常管理

1.日常管理的主線：生產(chǎn)計(jì)劃

2.生產(chǎn)計(jì)劃的類別

3.班前班后會(huì)

4.三級(jí)檢驗(yàn)制度

5.全面質(zhì)量管理

6.設(shè)備的目視化管理

7.先入先出制度

8.多余物料的處理

9.常用的盤(pán)點(diǎn)方式

10.物料大盤(pán)點(diǎn)的步驟

11.班組安全管理要點(diǎn)

第七講、班組長(zhǎng)的自我超越

1.自我成長(zhǎng)的六種方式

2.班組長(zhǎng)的自我評(píng)價(jià)

3.增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)

4.如何有效利用時(shí)間

5.如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)

6.如何進(jìn)行自我塑造

7.駕馭情緒，駕馭工作

8.職業(yè)生涯的規(guī)劃

一線班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)

一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程

課程收益

1、作為一線班組長(zhǎng)，通過(guò)培訓(xùn)可以認(rèn)清自己的職責(zé)。

2、作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時(shí)加以提升自身管理水平。

3、通過(guò)培訓(xùn)可以提升一線干部對(duì)員工的培訓(xùn)工作技能。

4、通過(guò)培訓(xùn)可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現(xiàn)場(chǎng)的能力。

5、培訓(xùn)結(jié)束后一線干部可以自行進(jìn)行簡(jiǎn)單SOP（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）的書(shū)寫(xiě)，會(huì)對(duì)SOP進(jìn)行管理和正確的標(biāo)識(shí)、使用。

6、班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)創(chuàng)意到創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化

7、對(duì)于管理者而言，學(xué)會(huì)對(duì)屬下進(jìn)行創(chuàng)意的挖掘和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新管理

世界知名企業(yè)在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個(gè)維度（工作關(guān)系篇（JR），工作教導(dǎo)篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一線管理干部之管理水平

課程對(duì)象

中基層管理人員，基層等同于班組長(zhǎng)人員，班組長(zhǎng)

課程時(shí)間

三天（18小時(shí)）am9：00-am12：00pm14：00-17：00

課程綱要

第一單元班組長(zhǎng)的作用及其意義

(一) 什么是一線班組長(zhǎng)

(二) 一線班組長(zhǎng)的職責(zé)

(三) 一線班組長(zhǎng)的作用

(四) 一線班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

(五) 班組長(zhǎng)一天的工作

(六) 班組長(zhǎng)日常管理

(七) 班組長(zhǎng)的類型

第二單元員工培訓(xùn)管理

(一) 員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么

1、員工培訓(xùn)，主要是進(jìn)行S，技能的培訓(xùn)

2、員工需求的來(lái)源

3、A，K方面作為輔助培訓(xùn)

(二) 什么時(shí)候需要實(shí)施員工培訓(xùn)

1、員工三階培訓(xùn)

2、員工工作不能勝任的時(shí)候

3、有新工藝，新流程出現(xiàn)的時(shí)候

4、長(zhǎng)假回來(lái)的時(shí)候

(三) 員工培訓(xùn)的一般方法

1、集中培訓(xùn)

2、一對(duì)一輔導(dǎo)

3、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)考核

(四) 建立員工培訓(xùn)和考核的系統(tǒng)

(五) 持續(xù)培訓(xùn)

1、員工的輪訓(xùn)

2、員工輪訓(xùn)時(shí)間的安排

(六) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的分類

2、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的作用

3、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編撰

第三單元工作改善

(一) 什么是工作改善

(二) 那些工作可以改善

(三) 主管在改善中所發(fā)揮的作用

(四) 工作改善的四階段法

第一階段：作業(yè)分解

第二階段：作業(yè)分析

第三階段：創(chuàng)造對(duì)策

第四階段：制作新方法

(五) 工作改善分析的方法

方法一：分析的“5W1H”思維及案例應(yīng)用

方法二、發(fā)展新方法

方法三、產(chǎn)生新方法的6步驟

方法四、每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)及技巧

第四單元班組5S管理

(一) 現(xiàn)場(chǎng)5S基礎(chǔ)

1、5S的再認(rèn)識(shí)

2、5S的基礎(chǔ)

3、5S的執(zhí)行技巧

(二) 現(xiàn)場(chǎng)5S務(wù)實(shí)

1、一平方概念

2、區(qū)域責(zé)任制

3、5S稽核

4、5S拓展

(三) 5S診斷

(四) 5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、5S的標(biāo)準(zhǔn)制定

2、5S標(biāo)注制定的障礙

3、5S的稽查和管理

第五單元班組文化建設(shè)

(一) 班組為何要建立班組文化

(二) 提煉本班組文化

(三) 宣導(dǎo)班組文化

(四) 班組文化的根

(五) 班組文化的升華

第六單元班組溝通技巧和人員激勵(lì)

(一) 班組常用溝通技巧

(二) 班組溝通注意事項(xiàng)

(三) 班組長(zhǎng)的人員激勵(lì)

(四) 激勵(lì)前人員分析

(五) 班組長(zhǎng)人員激勵(lì)乘用手段

第七單元生產(chǎn)安全，員工心理安全輔導(dǎo)

(一) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有哪些安全注意事項(xiàng)

1、設(shè)備安全的預(yù)防

2、環(huán)境的安全預(yù)防

3、員工心理安全預(yù)防

(二) 如何進(jìn)行安全培訓(xùn)和監(jiān)督

(三) 80、90后員工心態(tài)把握

1、80、90后人員表現(xiàn)

2、80、90后人員成因

3、80、90后員工的管理

(四) 現(xiàn)階段員工心理診斷

(五) 班組長(zhǎng)心理輔導(dǎo)技巧，方法

第八單元班組長(zhǎng)100%責(zé)任培養(yǎng)

(一) 何為班組長(zhǎng)100%責(zé)任

1、責(zé)任概念的樹(shù)立

2、100%責(zé)任的

3、100%責(zé)任的建立

(二) 結(jié)果意識(shí)是我們的生命

1、企業(yè)依靠結(jié)果生存

2、員工不提供結(jié)果就是在剝奪企業(yè)和企業(yè)員工

3、主管不向員工要結(jié)果，就是對(duì)員工不負(fù)責(zé)任

(三) 工作效率如何更好的提升

(四) 建立100%責(zé)任價(jià)值觀

1、意識(shí)的灌輸

2、口號(hào)的叫喊

3、事實(shí)的陳訴

4、完成責(zé)任的轉(zhuǎn)化

5、觀看視頻

6、互動(dòng)提升

(五) 全面提升自己100%責(zé)任

第九單元班組長(zhǎng)創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)

(一) 班組長(zhǎng)建立危機(jī)意識(shí)

(二) 成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

(三) 提出遠(yuǎn)景，價(jià)值觀

(四) 溝通遠(yuǎn)景和公布企業(yè)態(tài)度

(五) 授權(quán)員工參與

(六) 展示近期成果

(七) 專業(yè)知識(shí)輔導(dǎo)

1、班組長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)新思維方式的學(xué)習(xí)

2、創(chuàng)新最成功的企業(yè)案例學(xué)習(xí)

3、業(yè)內(nèi)成功創(chuàng)新案例學(xué)習(xí)

4、創(chuàng)新案例的提煉

(八) 鞏固戰(zhàn)果，再接再厲

第十單元班組長(zhǎng)的創(chuàng)新管理

(一) 班組長(zhǎng)創(chuàng)新型理念建立

(二) 定期進(jìn)行成果展示

(三) 組織專人進(jìn)行輔導(dǎo)，指導(dǎo)

(四) 班組長(zhǎng)創(chuàng)新成果管理

(五) 班組長(zhǎng)創(chuàng)新價(jià)值肯定

(六) 班組長(zhǎng)創(chuàng)新價(jià)值觀根治企業(yè)文化

一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程

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